SRT 시간표 확인, 예매 하기👆


🚄 SRT 시간표 확인 및 예매 방법 어르신을 위한 완벽 가이드

안녕하세요! SRT(수서고속철도) 이용이 처음이신 어르신들을 위해
가장 쉽고 자세하게 설명해드리겠습니다.

천천히 따라하시면 누구나 쉽게 예매할 수 있어요! 📱💻

⚠️ 중요한 팁!
• 글자가 작다면 Ctrl + 마우스 휠로 화면을 크게 보세요
• 급하지 않게 천천히 따라해보세요
• 모르는 부분이 있으면 가족이나 지인에게 도움을 요청하세요

1️⃣ SRT란 무엇인가요?

SRT(Super Rapid Train)는 수서고속철도를 말합니다.

• 운행구간: 수서역 ↔ 부산역, 목포역 등

• 장점: KTX보다 요금이 저렴하고 좌석이 넓어요

• 속도: 시속 300km로 빠르게 이동 가능

2️⃣ SRT 시간표 확인하는 방법

📱 방법 1: 스마트폰으로 확인하기

  1. SRT 앱 다운로드
    • 플레이스토어(안드로이드) 또는 앱스토어(아이폰)에서 'SRT' 검색
    • 설치 버튼 누르기
  2. 앱 실행 후 시간표 조회
    • 앱을 열면 승차권 예매 화면이 나타남
    • 출발역: 예) 수서 선택
    • 도착역: 예) 부산 선택
    • 날짜: 원하는 날짜 선택
    • 열차조회 버튼 누르기

💻 방법 2: 컴퓨터로 확인하기

  1. 인터넷 브라우저 열기 (크롬, 인터넷 익스플로러 등)
  2. SRT 홈페이지 접속
    • 주소창에 'etk.srail.kr' 입력 후 엔터
    • 또는 네이버에서 'SRT' 검색
  3. 시간표 조회
    • 메인화면에서 출발역, 도착역, 날짜 입력
    • 조회하기 클릭

📞 방법 3: 전화로 확인하기

SRT 고객센터: 1599-7788

  • 평일 06:00~24:00, 주말 06:00~24:00
  • 직원이 친절하게 시간표를 안내해드립니다
  • 예매도 전화로 가능해요
💡 시간표 보는 꿀팁!
• 출발 시간 순으로 정렬되어 보여집니다
• 일반실과 특실 요금이 다르니 확인하세요
• 주말과 공휴일은 평일보다 요금이 약간 비쌉니다

3️⃣ SRT 예매하는 방법 (단계별 상세 가이드)

🎫 사전 준비사항

예매 전 꼭 준비하세요!
• 신용카드 또는 체크카드
• 본인 휴대폰 (인증 필요)
• 동승자 정보 (이름, 생년월일, 휴대폰번호)

📱 스마트폰 앱으로 예매하기

1단계: 회원가입 (최초 1회만)

  1. SRT 앱 실행
  2. 회원가입 터치
  3. 본인인증 (휴대폰 인증)
  4. 개인정보 입력 (이름, 생년월일, 전화번호 등)
  5. 아이디/비밀번호 설정

2단계: 로그인 및 열차 검색

  1. 앱 실행 후 로그인
  2. 출발역/도착역 선택
  3. 출발 날짜/시간 선택
  4. 인원수 선택 (어른/어린이)
  5. 열차조회 터치

3단계: 열차 선택 및 좌석 선택

  1. 원하는 시간의 열차 선택
  2. 좌석 등급 선택 (일반실/특실)
  3. 좌석 선택 (창가/통로 등 원하는 자리)
  4. 다음 버튼 터치

4단계: 승객 정보 입력

  1. 본인 정보 확인 (자동 입력됨)
  2. 동승자가 있다면 동승자 정보 입력
  3. 할인 적용 여부 확인 (경로우대, 장애인 등)
  4. 다음 버튼 터치

5단계: 결제하기

  1. 결제 금액 최종 확인
  2. 결제수단 선택 (신용카드/체크카드)
  3. 카드 정보 입력
  4. 결제 비밀번호 입력
  5. 결제하기 터치

💻 컴퓨터로 예매하기

스마트폰 방법과 동일하며, 마우스로 클릭하면 됩니다.

주의: 컴퓨터로 할 때는 결제 시 보안카드나 OTP가 필요할 수 있어요.

4️⃣ 예매 후 확인사항

예매 완료 후 꼭 확인하세요!

  • 📱 문자메시지 확인: 예매 확인 문자가 옵니다
  • 📧 이메일 확인: 예매 내역이 메일로 발송됩니다
  • 🎫 앱에서 확인: '예매 내역' 메뉴에서 확인 가능
  • 🖨️ 승차권 출력: 역에서 자동발매기로 출력하거나 모바일 승차권 사용

5️⃣ 할인 혜택 알아보기

할인 종류 할인율 적용 조건
경로우대 30% 만 65세 이상
장애인 50% 등록 장애인 및 동반 1인
다자녀 가정 20% 다자녀 카드 소지자
군인 50% 현역 군인
💰 할인 적용 팁!
• 할인 적용 시 증빙서류를 반드시 지참하세요
• 경로우대는 만 65세부터 자동 적용됩니다
• 할인은 중복 적용되지 않아요

6️⃣ 승차 당일 이용 방법

승차 전 준비사항

  1. 신분증 지참 (주민등록증, 운전면허증 등)
  2. 승차권 준비
    • 모바일 승차권: 앱에서 바로 사용
    • 종이 승차권: 역 자동발매기에서 출력
  3. 출발 30분 전까지 역 도착

역에서 탑승하기

  1. 대합실에서 출발 시간 확인
  2. 승강장 번호 확인
  3. 개찰구에서 승차권 제시 (모바일 승차권은 QR코드)
  4. 해당 승강장으로 이동
  5. 본인 좌석 찾아 착석

7️⃣ 자주 하는 실수와 해결방법

⚠️ 흔한 실수들

  • 실수 1: 출발역과 도착역을 바꿔서 예매
    → 해결: 예매 취소 후 다시 예매
  • 실수 2: 날짜를 잘못 선택
    → 해결: 출발 1시간 전까지 변경 가능
  • 실수 3: 승차권을 깜빠먹고 집에 두고 옴
    → 해결: 역 창구에서 신분증으로 재발급 가능

8️⃣ 문의 및 고객센터

📞 SRT 고객센터

전화번호: 1599-7788

• 운영시간: 매일 06:00~24:00

• 예매, 변경, 취소, 문의 모두 가능

• 직원이 친절하게 도와드립니다

🏢 역 창구 이용

• 각 SRT 역의 매표창구에서도 예매 가능

• 현금 결제도 가능합니다

• 직원이 직접 도와드려 안전합니다

9️⃣ 마무리 및 요약

🎯 핵심 요약

1. SRT는 KTX보다 저렴하고 편리한 고속철도

2. 스마트폰 앱이 가장 편리하지만, 전화나 역 창구도 이용 가능

3. 만 65세 이상은 30% 할인 혜택

4. 출발 30분 전까지 역에 도착하세요

5. 모르면 고객센터(1599-7788)로 전화하세요

💝 어르신을 위한 마지막 당부
처음에는 어려울 수 있지만, 한두 번 해보시면 금세 익숙해질 거예요!
주저하지 마시고 가족이나 지인에게 도움을 요청하거나,
역 직원분들께 문의하시면 친절하게 도와드립니다.
안전하고 편안한 여행 되세요! 🚄✨